民盟长治卫校支部联合民盟长治医学院支部

对小区物业服务监管进行调研

为进一步提升基层治理水平，了解我市小区物业管理现状，2023年2月11日，在民盟卫校支部主委张晓玲、民盟长治医学院支部主委杨维斌带领下，两支部盟员来到潞州区物业管理服务中心进行联合调研。

长治市主城区目前有1181个居民小区，全市注册物业公司近千家。但是实际工作中，物业企业行业管理服务参差不齐，物业管理行业监管“九龙治水”，物业服务供给不能满足人民群众美好生活向往。潞州区物业管理服务中心成立于2022年初，对长治市主城区小区物业服务进行管理和监督。中心的成立加强了对物业企业监管、解决群众物业服务“急难愁盼”。

盟员们首先来到接待大厅，了解物业投诉受理流程及接待制度。

盟员们听取中心主任李向阳同志工作介绍。一年来，在市委和潞州区委的领导下，潞州区物业管理服务中心在全省率先完成了“无物业管理小区清零行动”任务，初步构建起了区、街镇和社区“全周期三级物业管理模式”，为潞州区全面接管物业管理市级权限奠定了工作基础。成为提升城市基层社会治理水平、建设宜居幸福城市品质的有效抓手。

座谈会上，盟员们就业主提出的物业服务中存在的问题与中心工作人员进行了深入交流，李向阳主任进行了记录和解答。

通过此次调研，盟员们深入了解了物业管理服务工作中的热点、难点、堵点问题，表示将做好课题研究，积极建言献策，探索新时代城市基层治理的新模式、新路径，为建设现代化太行山水名城作出贡献。